Política de Privacidad
1. Introducción
En El Rugido, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestra barbería o utiliza nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Última actualización: 15 de octubre de 2023
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos que usted proporciona voluntariamente al reservar citas, registrarse para eventos o contactar con nosotros.
- Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito u otra información financiera necesaria para procesar pagos.
- Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
- Información del dispositivo: Datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet y sistema operativo.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de barbería.
- Procesar y gestionar sus reservas y pagos.
- Comunicarnos con usted sobre citas, promociones, eventos y noticias relacionadas con nuestra barbería.
- Personalizar su experiencia y ofrecerle recomendaciones basadas en sus preferencias.
- Analizar tendencias de uso para mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
- Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
4. Compartir su información
Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, proveedores de alojamiento web, etc.).
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos.
- Protección de derechos: Compartiremos datos para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de El Rugido, nuestros clientes u otros.
- Con su consentimiento: Compartiremos su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades de navegación. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su dispositivo para recordar información sobre su visita.
Utilizamos tanto cookies de sesión (que expiran cuando cierra el navegador) como cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo hasta que las elimina o expiran). Estas nos ayudan a:
- Recordar sus preferencias y ajustes.
- Entender cómo interactúa con nuestro sitio web.
- Analizar tendencias y mejorar nuestros servicios.
- Proporcionar funciones de redes sociales y contenido personalizado.
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicarle cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con sus datos personales, incluyendo:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Corregir datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política.
8. Retención de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo que mantenemos una relación activa con usted.
- Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
- Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).
9. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otras razones operativas, legales o regulatorias. La fecha de la última revisión aparecerá al principio de la política. Le animamos a revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
11. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas relacionadas con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:
El Rugido - Barbería con Estilo Motero
Plaza de la Constitución 3, 41001 Sevilla
Teléfono: +34 730 519 462
Email: [email protected]